10 ساعت پیش | کد آگهی: 10668988
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی خسارت حرفه ای دقیق و مسئولیت پذیر هستیم که تجربه ی کار در مرکز تماس Call Center داشته باشد و بتواند با مهارت ارتباطی بالا تسلط بر ابزارهای مستندسازی و دقت در بررسی پرونده ها فرآیند ارزیابی و پرداخت خسارت را مدیریت کند مسئولیت ها دریافت ثبت و بررسی اولیه پرونده های خسارت بیمه پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان برقراری تماس های خروجی جهت پیگیری پرونده تکمیل اطلاعات یا ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان قانع کردن مشترکین شاکی و مدیریت اعتراضات به صورت حرفه ای راهنمایی مشتریان در خصوص مدارک و فرآیند دریافت خسارت بررسی اسناد و تصاویر ارسال شده و ثبت نتایج در سامانه خسارت مستندسازی کامل مراحل رسیدگی و تهیه گزارش های دوره ای همکاری نزدیک با تیم های مرتبط پشتیبانی کارشناس های ارزیاب برای تسریع فرآیند رسیدگی اطمینان از رعایت کامل استانداردها دستورالعمل ها و SLAهای تعیین شده شایستگی ها حداقل 6 ماه سابقه کار در مرکز تماس Call Center تسلط به Google Sheets و توانایی تهیه و مستندسازی گزارش ها مهارت ارتباطی قوی صبوری و توانایی مدیریت شرایط استرس زا دقت بالا در بررسی اطلاعات و جزئیات پرونده ها توانایی کار تیمی و مسئولیت پذیری در پیگیری پرونده ها آشنایی با مفاهیم بیمه ای به ویژه بیمه بدنه و ثالث مفاهیم خسارتی و فرآیندهای مرتبط با ارزیابی خسارت مزیت محسوب می شود تهران تهران انقلاب تمام وقت بیمه بازار کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد بیمه
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات