13 ساعت پیش | کد آگهی: 10496674
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
بیمه - صبحانه - حقوق ثابت - بیمه تکمیلی
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
راهکار پرداز یک پی در تهران منطقه 7 عباس آباد جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید استان تهران جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه از ۲۰ میلیون تومان شرایط احراز شرکت راهکار پرداز یک پی در راستای گسترش تیم پشتیبانی خود از افراد باانگیزه و مسئولیت پذیر دعوت به همکاری می نماید نوع همکاری تمام وقت و به صورت حضوری در محل شرکت شرح وظایف پاسخگویی به درخواست ها و سوالات مشتریان از طریق تلفن ایمیل چت آنلاین و شبکه های اجتماعی ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان CRM ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در خصوص خدمات حل مشکلات و رفع ابهامات مشتریان با دقت و سرعت گزارش دهی و ارائه بازخورد به تیم های داخلی برای بهبود خدمات مهارت ها و شرایط مورد نیاز گوش دادن فعال و همدلی توانایی درک نیازها و نگرانی های مشتریان و پاسخ دهی با دقت و احترام مهارت های ارتباطی قوی توانایی برقراری ارتباط موثر و واضح با مشتریان به صورت کلامی و نوشتاری حل مسئله و تفکر تحلیلی توانایی شناسایی مشکلات و ارائه راه حل های مناسب در شرایط مختلف مدیریت زمان و اولویت بندی توانایی انجام چندین وظیفه به صورت هم زمان و مدیریت درخواست های متعدد آشنایی با نرم افزارهای CRM و ابزارهای پشتیبانی آنلاین تسلط بر سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان و ابزارهای چت آنلاین انعطاف پذیری و سازگاری با شرایط متغیر توانایی کار در محیط های پویا و تغییرات سریع صبر و شکیبایی توانایی مدیریت موقعیت های پرتنش و حفظ آرامش در برابر مشتریان ناراضی زبان انگلیسی تسلط به زبان انگلیسی شرایط تحصیلی مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی تجربه کاری در زمینه پشتیبانی مشتریان یا خدمات پس از فروش مزیت محسوب می شود آشنایی با الگوریتم های یوتیوب مزیت محسوب می شود ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 پنجشنبه ها 8 الی 13 تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی صبحانه کمک هزینه آموزشی سایر مزایا بیمه تکمیلی SOS صبحانه آموزش های دوره ای تعطیلات رسمی و جمعه ها شرکت تعطیل می باشد محل کار تهران منطقه ۷ عباس آباد منطقه ۷ عباس آباد آدرس خیابان مطهری مترو مفتح
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات