2 ساعت پیش | کد آگهی: 10485234
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
بیمه - صبحانه - بیمه تکمیلی
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرکت راهکار پرداز یک پی در راستای گسترش تیم پشتیبانی خود از افراد باانگیزه و مسئولیت پذیر دعوت به همکاری می نماید شرح وظایف پاسخگویی به درخواست ها و سوالات مشتریان از طریق تلفن ایمیل چت آنلاین و شبکه های اجتماعی ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان CRM ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در خصوص خدمات حل مشکلات و رفع ابهامات مشتریان با دقت و سرعت گزارش دهی و ارائه بازخورد به تیم های داخلی برای بهبود خدمات مهارت ها و شرایط مورد نیاز گوش دادن فعال و همدلی توانایی درک نیازها و نگرانی های مشتریان و پاسخ دهی با دقت و احترام مهارت های ارتباطی قوی توانایی برقراری ارتباط موثر و واضح با مشتریان به صورت کلامی و نوشتاری حل مسئله و تفکر تحلیلی توانایی شناسایی مشکلات و ارائه راه حل های مناسب در شرایط مختلف مدیریت زمان و اولویت بندی توانایی انجام چندین وظیفه به صورت هم زمان و مدیریت درخواست های متعدد آشنایی با نرم افزارهای CRM و ابزارهای پشتیبانی آنلاین تسلط بر سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان و ابزارهای چت آنلاین انعطاف پذیری و سازگاری با شرایط متغیر توانایی کار در محیط های پویا و تغییرات سریع صبر و شکیبایی توانایی مدیریت موقعیت های پرتنش و حفظ آرامش در برابر مشتریان ناراضی زبان انگلیسی تسلط به زبان انگلیسی شرایط تحصیلی مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی تجربه کاری در زمینه پشتیبانی مشتریان یا خدمات پس از فروش مزیت محسوب می شود آشنایی با الگوریتم های یوتیوب مزیت محسوی می شود شرایط کاری نوع همکاری تمام وقت و بصورت حضوری در محل شرکت ساعات کاری شنبه لغایت چهارشنبه از ساعت 8 الی 17 و پنج شنبه از ساعت 8 الی 13 و تعطیلات رسمی و جمعه ها شرکت تعطیل می باشد محل کار خیابان مطهری مترو مفتح مزایا بیمه تکمیلی SOS صبحانه آموزش های دوره ای و تهران تهران مطهری تمام وقت راهکار پرداز یک پی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات