6 ساعت پیش | کد آگهی: 10459240
دسته‌بندی شغلی
مشاور تحصیلی - کارشناس و متخصص هوش مصنوعی - کارشناس پشتیبانی مشتریان
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
کارشناس پشتیبان درسی زبان انگلیسی وظایف تیمی کارشناس پشتیبانی وقت شناسی حاضر شدن سر وقت در تایم های کاری 10 00 21 00 در روز های عادی 10 00 20 00 در روز های پنجشنبه و 16 00 17 00 در روزهای تعطیلی رسمی برای انجام کار و انجام کار تا مقدار مشخص شده داشتن کانکشن اینترنت ثابت از آنجایی که بستر کاری داخل تلگرام هست پشتیبان حتما باید اتصال ثابت و باکیفیت به اینترنت داشته باشد بوت کمپ قبل از شروع رسمی کار در تیم پشتیبان یک دوره بوت کمپ جهت آشنایی و آموزش باید بگذراند پاسخدهی به کلاینت از طریق اکانت اختصاصی پشتیبانی و طریق وویس انجام میشود وظایف کلاینتی کارشناس پشتیبانی آنبوردینگ کلاینتی که تازه وارد دوره شده باید راهنمایی های لازم رو از پشتیبان بگیرد در این مرحله پشتیبان موظف است دوره یا فاز های باز شده برای کلاینت رو تایید کند زمان مورد نظر کلاینت رو بپرسد و تعیین سطح انجام دهد و بر اساس براورد تعیین سطح پلنر برای فاز مناسب رو بفرستد ارسال برنامه و لینک تمارین اختصاصی هنگام ارسال لینک تمرین حتما به کلاینت گفته شد که پس از ارسال درخواست به ما اطلاع رسانی شود تصحیح کردن تمارین جمله سازی ارسال شده توسط کلاینت بررسی وویس های تلفظ ارسال شده توسط کلاینت پاسخدهی به سوالات چالشی کلاینت نکات حرفه ای استفاده از استیکر پشتیبان قبل از شروع پاسخ دهی کیفیت خوب میکروفون ساکت و آروم بودن محیط برای گرفتن وویس سلام کردن و رعایت ادب و اخلاق حرفه ای هنگام ریکورد کردن وویس پاسخ مفید و مختصر و اجتناب از وویس های طولانی از اصطلاحاتی مانند درخدمتیم مخلصیم چاکریم و به هیچ عنوان استفاده نشود ردفلگ های حرفه ای از پیشنهاد دادن منابع خارجی و یا هوش مصنوعی شدیدا خودداری شود مگر با هماهنگی قبلی در موارد خاص پشتیبان موظف هست از پایین ترین پیام داخل کارتابل پاسخدهی رو انجام دهد و انتخابی نباشد رعایت محرمانگی سیستم کاری تیم پشتیبانی در قبال کلاینت های محترم پشتیبان موظف است در جلسات ماهانه که از قبل هماهنگ شده حضور داشته باشد تهران تهران سعادت آباد تمام وقت آکادمی زبان استاد شایان بهجتی کارشناس جنسیت ترجیحاً آقا آموزش پژوهش
جویا کار این آگهی را از سایت
جاب‌ویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات