کارشناس بیمه

توضیحات آگهی

درباره فرصت شغلی در بیمه بازار ما با تکیه بر فناوری داده و تیمی متخصص تلاش می کنیم تجربه خرید و مدیریت بیمه را برای میلیون ها کاربر ساده تر سریع تر و شفاف تر کنیم در حال حاضر به دنبال کارشناس بیمه هستیم تا با ارائه مشاوره تخصصی بررسی نیازهای مشتریان و همراهی آن ها در انتخاب و خرید بیمه تجربه ای حرفه ای و رضایت بخش برای کاربران رقم بزند اگر به ارتباط با مشتریان ارائه راهکارهای مناسب و فعالیت در محیطی پویا علاقه مند هستید مشتاق آشنایی با شما هستیم مسئولیت های اصلی ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان در خصوص انواع محصولات بیمه ای بررسی نیاز مشتری و پیشنهاد مناسب ترین پوشش های بیمه ای پاسخ گویی به تماس ها و درخواست های مشتریان از طریق کانال های ارتباطی راهنمایی مشتریان در فرآیند خرید صدور و تمدید بیمه نامه پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتری ثبت و به روزرسانی اطلاعات مشتریان در سامانه های داخلی همکاری با تیم های عملیات پشتیبانی و شرکت های بیمه برای تسهیل فرآیندها رعایت استانداردهای کیفیت خدمات و تجربه مشتری دستیابی به اهداف عملکردی و شاخص های تعیین شده شرایط احراز حداقل 1 سال سابقه کار در صنعت بیمه یا خدمات مرتبط آشنایی با محصولات بیمه ای به ویژه بیمه های خودرو درمان عمر یا مسئولیت مهارت ارتباطی و فن بیان مناسب توانایی مذاکره متقاعدسازی و مدیریت ارتباط با مشتری دقت مسئولیت پذیری و توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست آشنایی با کار با رایانه و نرم افزارهای Office مزیت محسوب می شود تجربه فعالیت در شرکت های بیمه کارگزاری های بیمه یا اینشورتک آشنایی با سامانه سنهاب و فرآیندهای صدور بیمه نامه آشنایی با CRM و نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری داشتن گواهینامه های حرفه ای صنعت بیمه شاخص های موفقیت رضایت مشتریان از کیفیت مشاوره و خدمات سرعت و دقت در پاسخ گویی و پیگیری درخواست ها کیفیت ثبت اطلاعات و رعایت فرآیندها تحقق اهداف عملکردی و بهره وری رعایت استانداردهای تجربه مشتری البرز کرج فردیس تمام وقت بیمه بازار کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد بیمه