بخش مهارت‌های رزومه نقش حیاتی در جلب توجه کارفرمایان دارد و نشان می‌دهد که آیا شما توانایی‌های لازم برای موفقیت در نقش مورد نظر را دارید یا خیر. کارفرمایان معمولاً به این بخش توجه ویژه‌ای می‌کنند تا تصمیم‌گیری درباره ادامه فرآیند استخدام را تسهیل کنند.
مهارت‌های شغلی نه‌تنها نشان‌دهنده توانایی‌های شما هستند، بلکه تصویری از انطباق شما با الزامات مورد نظر کارفرما نیز فراهم می‌آورند. برای دستیابی به این هدف، لازم است که مهارت‌هایی را انتخاب کنید که بیشتر با موقعیت شغلی در ارتباط باشند و توانایی شما در انجام وظایف مورد انتظار را در بر بگیرند.
در این مقاله از وبسایت جویاکار، به معرفی ۱۰ مهارت کلیدی که باید در رزومه گنجانده شوند، می‌پردازیم.
اهمیت نوشتن دقیق مهارت ها در رزومه کاری
نوشتن دقیق مهارت‌ها در رزومه کاری از اهمیت بالایی برخوردار است. ابتدا بهتر است در مورد اینکه رزومه کاری چیست، مطالعه کنید تا بتوانید این نکات را بهتر پیاده سازی کنید. امروزه، بسیاری از شرکت‌ها به منظور مدیریت حجم بالای رزومه‌ها، از سیستم‌های ردیابی متقاضی (ATS) استفاده می‌کنند.
این سیستم‌ها رزومه‌ها را اسکن می‌کنند تا کلمات کلیدی مرتبط با شغل مورد نظر را شناسایی نمایند. بهعنوان مثال، اگر شغل مورد نظر به یک متخصص جاوا نیاز داشته باشد و شما این مهارت را در رزومه خود ذکر نکرده باشید، به احتمال زیاد رزومه‌تان به صورت خودکار رد خواهد شد.
آمارها نشان می‌دهند که ۷۰ درصد از رزومه‌ها پیش از اینکه به دست انسان برسند، رد میشوند. حتی اگر شرکتی از ATS استفاده نکند، مدیر منابع انسانی ممکن است بهسرعت به دنبال مجموعه مهارت‌های مدنظر خود باشد و در صورت عدم وجود این مهارت‌ها، رزومه شما نادیده گرفته خواهد شد.
در نتیجه، نوشتن مهارت‌های مرتبط و دقیق در رزومه نه تنها برای گذر از مراحل اولیه گزینش ضروری است، بلکه می‌تواند تأثیر بسزایی در جلب توجه مدیران استخدام نیز داشته باشد.
بنابراین، باتوجه به رقابت فزاینده در بازار کار و استفاده گسترده از فناوری‌های جدید، اهمیت دقیق و جامع نوشتن مهارت‌ها در رزومه به وضوح مشهود است. پرهیز از خطاهای ساده و توجه به جزئیات می‌تواند شانسی برای دستیابی به فرصت‌های شغلی بهتر را برای شما به ارمغان آورد.
چگونه بهترین مهارت‌های خود را شناسایی کنیم؟
شناسایی بهترین مهارت‌ها یکی از مراحل حیاتی در مسیر حرفه‌ای هر فرد است. این مهارت‌ها به ما کمک می‌کنند تا به طور مؤثری در بازار کار رقابت کنیم و فرصت‌های شغلی مناسبی را به دست آوریم. برای مشخص کردن مهارت‌های ارزشمند، مراحل زیر می‌تواند راهگشا باشد.
به یاد آوردن تجربیات گذشته نقش مهمی در شناسایی مهارت‌ها دارد. به این فکر کنید که در کدام زمینه‌ها عملکرد عالی داشتید و همکاران چگونه شما را توصیف می‌کنند. ارزیابی جوایز و دستاوردهایی که در کار یا تحصیل کسب کرده‌اید، می‌تواند به شما نشان دهد که چه مهارت‌هایی به موفقیت شما کمک کرده‌اند. به‌ویژه، در نظر بگیرید که چه ویژگی‌های شخصی یا استعدادهایی باعث دستیابی به این موفقیت‌ها شده‌اند.
گرفتن نظرات دیگران نیز روشی مؤثر برای شناسایی نقاط قوت است. با همکاران، استادان یا مربیانی که شما را به خوبی می‌شناسند، صحبت کنید. آنها ممکن است توانایی‌ها و مهارت‌های شما را از دیدگاهی متفاوت ببینند و کمک کنند تا نقاط قوت خود را بهتر شناسایی کنید.
همچنین، تعامل با حرفه‌ای‌هایی که در زمینه یا شغف شما فعالیت می‌کنند، بسیار مؤثر است. با کسانی که در صنعت مورد نظر شما تجربه دارند، گفتگو کنید و از آنها بپرسید که کدام مهارت‌ها را بیش از همه ارزشمند می‌دانند. این گفتگوها می‌تواند به شما در درک بهتر نیازهای بازار کار و تطبیق مهارت‌های خود با آنها کمک کند.
مهارت های کلیدی
مهارت‌های کلیدی در رزومه‌های کاری اهمیت ویژه‌ای دارند و می‌توانند تأثیر بسزایی در جلب نظر کارفرما داشته باشند. برای گنجاندن مهارت‌ها در یک رزومه کاربردی، ایجاد یک بخش جداگانه تحت عنوان “مهارت‌ها” امری ضروری است. این بخش باید شامل موفقیت‌ها و توانمندی‌های شما باشد و به‌وضوح مرتبط با موقعیتی که برای آن درخواست می‌دهید، فهرست گردد.
یکی از روش‌های مؤثر برای جلب توجه کارفرما، استخراج و برجسته‌سازی کلمات کلیدی از شرح شغل است. این عمل نه‌تنها مهارت‌های شما را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد، بلکه نشان‌دهنده انطباق با نیازهای کارفرما نیز خواهد بود. بهعنوان مثال، اگر شما یک متخصص حقوق و دستمزد هستید، می‌توانید مواردی مانند «تسلط بر Quicken و Quickbooks» و «مدیریت مزایای کارکنان» را ذکر کنید.
در مواقعی که تجربه حرفه‌ای گسترده‌ای دارید، بخش «سوابق شغلی» باید بهعنوان اولین قسمت در رزومه شما نمایان شود. در اینجا، می‌توانید مهارت‌های اضافی را در قسمتی جداگانه، نزدیک به انتهای رزومه خود، قرار دهید. این ساختار باعث می‌شود که کارفرما به راحتی بتواند نقاط قوت شما را شناسایی کند.
علاوه بر این، گنجاندن مهارت‌ها در توضیحات زیر هر یک از موقعیت‌های قبلی خود فرصتی برای تقویت بخش مهارت‌ها به شمار می‌‌رود. با این کار، شما به شکل ملموس‌تری می‌توانید تجربیات خاص و زمینه‌های مختلفی که مهارت‌های شما را تحت تأثیر قرار داده‌اند، به نمایش بگذارید. این رویکرد به‌ویژه در جذب توجه کارفرما و ایجاد تمایز از دیگر متقاضیان موثر است.
مهارت‌های سخت در مقابل مهارت‌های نرم – تفاوت در چیست؟
در دنیای حرفه‌ای، مهارت‌ها به دو دسته عمده تقسیم میشوند: مهارت‌های سخت و مهارت‌های نرم. این دو نوع مهارت هر یک نقش بسزایی در موفقیت فرد در محیط کار ایفا می‌کنند، اما ماهیت و کاربردهای آنها متفاوت است.
مهارت‌های سخت
مهارت‌های سخت به دانش تخصصی و فنی اشاره دارند که از طریق تحصیل و تجربه به دست می‌آید. این مهارت‌ها برای انجام وظایف مشخص و مرتبط با یک شغل ضروری هستند. بهعنوان مثال، کار با ابزارآلات صنعتی نظیر لیفتراک یا نرم‌افزارهای تخصصی مانند Adobe Creative Suite نمونه‌هایی از مهارت‌های سخت به شمار می‌روند. این مهارت‌ها معمولاً از طریق دوره‌های آموزشی، تحصیل در دانشگاه یا تجربه کاری به دست می‌آیند و به طور مشخص در رزومه‌های شغلی ذکر میشوند.
مهارت‌های نرم
بر خلاف مهارت‌های سخت، مهارت‌های نرم به ویژگی‌ها، رفتارها و عادت‌هایی اشاره دارند که نحوه تعامل فرد با دیگران و کار در تیم را توصیف می‌کنند. این مهارت‌ها به طور مستقیم با شغل خاصی مربوط نمی‌شوند، بلکه قابلیت سازگاری و همکاری فرد را در محیط کار بهبود می‌بخشند. برخی از مهم‌ترین مهارت‌های نرم شامل ارتباط مؤثر، کار تیمی، خلاقیت و رهبری هستند. این مهارت‌ها معمولاً در طول زمان و از طریق تجربیات زندگی و تعاملات اجتماعی شکل می‌گیرند.
تفاوت‌های کلیدی
مهم‌ترین تفاوت‌های میان مهارت‌های سخت و نرم عبارت‌‌اند از:
- روش دستیابی: مهارت‌های سخت از طریق آموزش و تجربه کار به دست می‌آیند، در حالی که مهارت‌های نرم از تجربیات زندگی و معاشرت با دیگران شکل می‌گیرند.
- روش‌های استفاده: مهارت‌های سخت به طور مستقیم در انجام وظایف شغلی به کار می‌روند، در حالی که مهارت‌های نرم به صورت غیرمستقیم تأثیرگذار هستند و به بهبود محیط کار و ارتباطات کمک می‌کنند.
۱۰ مهارت مهم که باید در زرومه درج کنید
حال که با اهمیت درج مهارت در رزومه و تفاوت مهارت سخت با نرم آشنا شده‌‌اید، وقت آن رسیده تا ۱۰ مهارت مهم که حتما باید در روزمه کاری خود آنها را ذکر کنید، آشنا شوید. این ۱۰ مهارت به شرح زیر هستند:
-
مهارت گوش دادن فعال
گوش دادن فعال، توانایی متمرکز شدن کامل روی گوینده و درک مناسب پیام او به همراه تحلیل و پاسخ متفکرانه است. شنوندگان فعال با بهره‌گیری از تکنیک‌های کلامی و غیرکلامی، توجه خود را به گوینده معطوف نموده و این امر نشان‌دهنده ابراز علاقه به موضوع مورد بحث است.
پرورش مهارت‌های گوش دادن فعال به همکاران نشان می‌دهد که در پروژه‌ها یا وظایف مربوطه مشارکت و علاقه‌مندی دارید. مهارت‌های مرتبط شامل پرسش‌گری، یادداشت‌برداری، سازماندهی، وقت‌شناسی و ارتباطات کلامی و غیرکلامی می‌باشند.
-
مهارت های ارتباطی
مهارت‌های ارتباطی توانایی‌هایی هستند که در فرآیند برقراری و دریافت اطلاعات به کار گرفته میشوند. این مهارت‌ها شامل بیان ایده‌ها، احساسات و رویدادهای اطراف است. مهارت‌های ارتباطی، نظیر گوش دادن، صحبت کردن، مشاهده و همدلی، برای موفقیت در هر صنعت و سطح شغلی ضروری هستند. توانایی‌های مرتبط در این حوزه شامل گوش دادن فعال، انتقاد سازنده، ارتباطات بین فردی، سخنرانی عمومی و ارتباط نوشتاری است.
-
مهارت های کامپیوتری
مهارت‌های کامپیوتری به توانایی یادگیری و کاربرد فناوری‌های مختلف مربوط میشوند. مهارت‌های سخت‌افزاری شامل استفاده فیزیکی از کامپیوتر و مهارت‌های نرم‌افزاری شامل به کارگیری موثر اپلیکیشن‌ها و برنامه‌ها است. برخی از مهارت‌های نرم‌افزاری که ممکن است کارفرمایان به عنوان نیازمندی‌های استخدام مد نظر داشته باشند، شامل تسلط به صفحات گسترده یا یک زبان برنامه‌نویسی خاص هستند. مهارت‌های مرتبط شامل تایپ، پردازش واژه، تسلط بر زبان‌های کدنویسی و مدیریت ایمیل است.
-
مهارت های خدمات به مشتری
مهارت‌های خدمات مشتری شامل ویژگی‌ها و طرز برخوردهایی هستند که به شناسایی نیازهای مشتری و ایجاد تجربیات مثبت کمک می‌کنند. این مهارت‌ها عمدتاً به حل مشکلات و برقراری ارتباط وابسته خواهند بود. خدمات مشتری بهعنوان یک “مهارت نرم” تلقی می‌شود و شامل ویژگی‌هایی چون گوش دادن فعال، همدلی و مهارت‌های بین فردی است. ضمن اینکه مهارت‌های مرتبط با خدمات مشتری شامل حل مسئله و قابلیت اطمینان نیز خواهد بود.
-
مهارت های بین فردی
مهارت‌های بین فردی ویژگی‌هایی هستند که در تعامل و برقراری ارتباط با دیگران به کار می‌روند. این مهارت‌ها شامل موقعیت‌های مختلفی هستند که در آن همکاری لازم است. توسعه مهارت‌های بین فردی به جهت کارآمدی در همکاری با دیگران، حل مسائل و هدایت پروژه‌ها ضروری است. همچنین مهارت‌های مرتبط شامل توانمندی در ارتباط، همدلی، انعطاف‌پذیری و صبر هستند.
-
مهارت های رهبری
مهارت‌های رهبری به توانایی‌هایی اطلاق می‌شود که در سازماندهی افراد برای رسیدن به یک هدف مشترک به کار می‌روند. این مهارت‌ها فراتر از موقعیت‌های مدیریتی هستند و نیاز به ترغیب دیگران به انجام وظایف مختلف دارند. توانایی تدریس، انعطاف‌پذیری، ریسک‌پذیری و تیم‌سازی از جمله مهارت‌ها و قابلیت‌های مرتبط با رهبری محسوب میشوند.
-
مهارت های مدیریتی
مهارت‌های مدیریتی به ویژگی‌هایی گفته می‌شود که به مدیریت مؤثر وظایف و افراد کمک می‌کند. یک مدیر موفق باید توانایی سازماندهی، همدلی و ارتباط واضح را داشته باشد. علاوه بر این، تسلط بر مهارت‌های نرم و فنی مرتبط با صنعت خود نیز از الزامات این نقش محسوب می‌شود. ناگفته نماند که مهارت‌های مرتبط شامل تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی پروژه، تفویض وظایف و رهبری تیم است.
-
مهارت حل مسئله
مهارت‌های حل مسئله شامل توانایی شناسایی منبع مشکلات و پیدا کردن راه‌حل‌های مؤثر در کمترین زمان ممکن است. این مهارت در تمامی نقش‌ها و صنایع ارزشمند است و ممکن است نیاز به مهارت‌های فنی خاص هر صنعت داشته باشد. افزون بر اینکه مهارت‌های مرتبط با حل مسئله شامل توجه به جزئیات، همکاری، ارتباطات و پژوهش است.
-
مهارت‌های مدیریت زمان
مهارت‌های مدیریت زمان به شما این امکان را می‌دهند که وظایف و پروژه‌ها را پیش از موعد مشخص شده به پایان برسانید و در عین حال تعادل بین کار و زندگی را حفظ کنید. نظم و انضباط می‌تواند به شما کمک کند تا روز کاری خود را بر اساس اهمیت به وظایف مختلف اختصاص دهید.
شناخت دقیق اهداف فردی، تیمی و شرکتی می‌تواند بهعنوان نقطه آغاز مناسبی برای تصمیم‌گیری در مورد روش‌های مدیریت زمان شما محسوب شود.
-
مهارت‌های قابل انتقال
مهارت‌های قابل انتقال، ویژگی‌هایی هستند که برای هر کارفرما در هنگام تغییر شغل یا موقعیت شغلی ارزشمند محسوب میشوند. عمدتاً این مهارت‌ها نرم هستند و شامل خصایصی مانند انعطاف‌پذیری، سازماندهی و کار گروهی هستند.
این مهارت‌ها به شما این امکان را می‌دهند که تجربیات گذشته‌تان را در هنگام درخواست شغل جدید، خصوصاً در صنایع مختلف، به خوبی هدف‌گذاری کنید. به یاد داشته باشید که مهارت‌های قابل انتقال شامل مولفه‌هایی مانند هدفمندی، خلاقیت، یکدلی، رهبری و کار گروهی هستند.
نکات کلیدی نوشتن مهارت‌ها در رزومه
نوشتن یک رزومه موثر نیازمند آگاهی از توانایی‌ها و مهارت‌های فردی است. آزمون‌های استعدادیابی به ما کمک می‌کنند تا درک بهتری از نقاط قوت خود به دست آوریم. در ادامه، به چند نکته مهم در نوشتن مهارت‌ها در رزومه اشاره می‌شود:
- صداقت در بیان مهارت‌ها: باید از ادعای نادرست و اغراق در ارائه مهارت‌ها پرهیز کرد. هیچ‌گاه نباید در برابر وسوسه افزایش عنوان شغلی یا اضافه کردن گواهینامه‌ها و مهارت‌های غیر واقعی تسلیم شد. بیان حقیقت در این مورد ارزشی بیش از هرگونه ریسک دارد.
- نمایش نتایج ملموس: در هر موقعیتی که درخواست می‌دهید، سعی کنید با ارائه مثال‌های مشخص، ارزش خود را به کارفرما نمایش دهید. آیا توانسته‌اید هزینه‌ها را کاهش دهید یا فروش را افزایش دهید؟ استفاده از اعداد و آمار در رزومه می‌تواند اثرگذار باشد و توجه کارفرما را جلب کند.
- ویرایش و بازبینی دقیق: پیش از ارسال رزومه، باید به دقت تمامی اشتباهات املایی، دستوری و قالب‌بندی را بررسی کنید. همچنین، درخواست از یک نفر دیگر برای بازبینی رزومه می‌تواند مشکلاتی را که خودتان متوجه آنها نشده‌اید، شناسایی کند. گاهی اوقات، بررسی خطاها روی کاغذ ساده‌تر از صفحه نمایش است.
- تهیه متن معرفی شخصی: آماده کردن یک متن کوتاه که در مورد تجارب و علاقه‌مندی‌های‌تان باشد، می‌تواند در جذب توجه کارفرما موثر باشد. این متن می‌تواند نمای دیگری از شخصیت و انگیزه‌های شما را نشان دهد و در صورت ارائه قوی، حتی نیازی به مطالعه بقیه رزومه نباشد.
مقاله مرتبط: تفاوت رزومه کاری با تحصیلی چیست؟
جمع بندی
بهترین مهارت‌ها برای نوشتن رزومه بسته به نوع شغل، سطح شغلی، تحصیلات و عوامل دیگر متفاوت‌اند. بهعنوان مثال، مهارت‌های ضروری برای یک راننده کامیون تجاری کاملاً متفاوت با مهارت‌های لازم برای یک مدیر بازاریابی است.
پیش از درخواست برای هر شغلی، لازم است زمانی را به بررسی مهارت‌هایی که برای کارفرما اهمیت دارند اختصاص دهید و رزومه خود را بر اساس مهارت‌های شخصی‌تان تنظیم کنید. هدف از درج مهارت‌ها در رزومه این است که به استخدام‌کننده یا مدیر استخدام نمایانگر شوید که شما بهترین گزینه برای این شغل هستید و می‌توانید ارزش افزوده‌ای برای تیم آنان به ارمغان آورید.
باتوجه به نوع نیازهای کارفرما و ایجاد هماهنگی میان نقاط قوت خود، می‌توانید بهسرعت در میان سایر رقبا متمایز شوید.
دیدگاهتان را بنویسید