کارشناس پشتیبانی فروش

توضیحات آگهی

در مجموعه فراز اس ام اس به یک کارشناس فروش و پشتیبانی تلفنی (شیفت صبح) به‌ صورت تمام‌وقت برای تکمیل تیممون نیاز داریم. اگه فکر میکنی که می‌تونی کنار آدمای پرانرژی و باانگیزه کار کنی، خوشحال میشیم که زودتر ببینیمت!


وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخگویی تلفنی به تماس‌های فروش و پشتیبانی کاربران
پاسخگویی به تیکت‌ها و پیام‌های ارسالی کاربران فراز اس ام اس
حضور منظم و on-time در محل کار
انجام امور محوله از سمت سرپرست واحد و تعامل مفید با سرپرست و همکاران
پیگیری لیدهای فروش
پیگیری امور مرتبط با مشکلات کاربران سامانه

ویژگی های فردی :
متعهد، خوش برخورد و صبور
سخت کوش و پرانرژی
توانایی حل مسئله
خلاق و یادگیرنده
دارای روابط عمومی بالا


مهارت‌های موردنیاز:
تسلط بر اصول کار با کامپیوتر و تایپ سریع
سابقه کار در زمینه فروش
تسلط نسبی بر نرم‌افزارهای اکسل و ورد و آفیس
آشنایی با فضای اینترنت ایران
( تسلط بر وردپرس، پلاگین‌های وردپرسی و سامانه پیامک مزیت محسوب میگردد )

شرایط کاری:
پرداخت حقوق : ماهانه به‌طور منظم به همراه بیمه، پاداش و مزایا
ساعت کاری : حضوری (شیفت صبح)
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 صبح الی 17:30 عصر
پنجشنبه از ساعت 8:30 صبح الی 14:00 عصر
محل کار: شرق تهران - جنب مترو سرسبز (بدون نیاز به پیاده روی)