کارشناس پشتیبانی نرم افزار

توضیحات آگهی

پشتیبانی فنی از تمامی راهکارهای سیستمی در جهت مرتفع نمودن نیازمندی های نرم افزاری
امکان ساخت Select، Function ، View , Stored Procedure ، Trigger، .. در پایگاه داده
نصب ، راه اندازی ، پشتیبانی و رفع مشکلات مربوط به تبلت و موبایل تیم های اجرایی و نرم افزار های نصب شده بر روی آن
ثبت و پیگیری درخواست ها در سیستم Ticketing
تعامل با کاربران جهت شناسایی دقیق و صحیح نیازها و امکان سنجی آنها
انجام تست های فنی مرتبط با تغییرات جهت اطمینان از صحت فرآیند ها
ایجاد گزارش های موردنیاز در نرم افزارهای سازمانی
تهیه، تدوین نگهداری و ارایه به موقع مستندات و مدارک مرتبط با پروژه‌های سیستمی
آموزش کاربران در موضوعات مرتبط با فرآیندهای کاری و نرم افزاری
تعامل با سایر اعضای تیم در پیشبرد فرایندهای بین ماژولی و متاثر از یکدیگر
حفظ دانش بروز در مورد ابزارهای کاربردی همچون MS-SQL و SSRS ، Crystal Report
پشتیبانی از سیستم ها و فرآیندهای اجرایی در جهت اطمینان از ثبت صحیح اطلاعات و تراکنش ها
ارائه گزارش روزانه به مدیر مستقیم