it help desk (کارخانه) - آقا

توضیحات آگهی

ساکن شهرهای پردیس، بومهن، رودهن، دماوند
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

تحصیلات و تجربیات
مسلط به بر سیستم عامل ویندوز و عیب یابی آن
آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه در ویندوز و توانایی در رفع ایرادات
آشنا به انواع شبکه از قبیل LANs ,MANs ,WANs ,WLAN ,SAN ,VoIP
آشنا به طراحی توپولوژی های شبکه، تنظیمات سیستمها، تعریف سیستم ها، داکیومنت نویسی و استانداردسازی موارد

وظایف و مسئولیت­ها
نصب، راه اندازی، نگهداری، پشتیبانی، عیب یابی و ارتقاء سیستم های سخت افزاری رایانه ها و دستگاه های جانبی
رفع ایرادات نصب نرم افزارها
انجام سرویس های دوره ای
تست کارایی سیستم ها
داکیومنت ترابل شوت موارد مرتبط
تمرکز بر مشتری و نیاز سنجی صحیح
نظارت بر کلیه لاگ های مرتبط با سخت افزارها و تجهیزات وابسته و تلاش در جهت افزایش کارایی و رفع مشکلات
به روزرسانی تجهیزات سخت افزاری و دیگر موارد مرتبط با حوزه فناوری اطلاعات
تنظیمات روترها و سوئیچ ها در جهت ارتباطات بهتر و مناسب تر با سرعت و تداخل دیتای کمتر
تنظیمات خطوط اینترنتی و خطوط پشتیبان آنها و اتصال دائم و پایدار درون و برون شبکه ای
تنظیم آی پی ها و موارد مرتبط
مستندسازی فعالیت ها و تهیه گزارش